Досудебная претензия к виновнику ДТП без ОСАГО

Несмотря на то, что закон обязал всех водителей и юридических лиц приобретать на используемые автомобили договор ОСАГО и регулирует все возникающие споры через страховые компании, очень много возникает вопросов и претензий после ДТП.

Иногда возмещение компенсации невозможно потребовать со страховой, так как у виновника нет договора ОСАГО. В этом случае мы используем другой метод воздействия – досудебную претензию. Для работы с физическими лицами это необязательно, можно договориться на месте, а вот с юридическими лицами всё сложнее. Разберём более подробно, что такое досудебная претензия, и в каких случаях необходимо прибегать к ней.

Что такое досудебная претензия

Досудебная претензия это письменное обращение к организации или физическому лицу, которое в письменном виде содержит все требования и претензии. Является очень эффективным методом переговоров, если она составлена грамотно, используется для урегулирования спорных вопросов между участниками аварии. Это актуальный способ решения проблем, если не получилось договориться на месте аварии.

Для решения вопросов относительно взаимных претензий по возмещению вреда физические лица обращаются в суд с исковыми требованиями. Для того чтобы подать заявление в суд, досудебное разбирательство не требуется и не является обязательным этапом. Но если вы пытались предотвратить это, используя досудебные претензии, то можно приложить данные документы к материалам дела.

Если истцом или ответчиком в суде будет выступать юридическое лицо, то досудебный этап обязателен. Например, если в аварии принимает участие служебный автомобиль, то требования по возмещению ущерба будет направлено владельцу этого автомобиля, а не водителю.

Для того чтобы грамотно составить досудебную претензию, включить в неё все требования, можно воспользоваться образцами в интернете или же обратиться к квалифицированному юристу. Ещё раз напомним, что грамотно составленная досудебная претензия очень часто помогает мирно и быстро решить возникающий конфликт между сторонами. Один из главных плюсов этого метода заключается в том, что он не несёт дополнительных затрат ни для одной из сторон, если она не пользуется услугами юриста. Обращение же в суд приведёт к незапланированным дополнительным тратам.

В каких ситуациях составляют досудебную претензию

Если все документы на машину соответствуют требованиям, то есть водитель ездит по действительным правам, есть ПТС и оформлен полис ОСАГО, то урегулирование претензий относительно ДТП будет происходить между страховыми компаниями участников ДТП.

Эти требования так же имеются нюансы:

• Сумма ущерба не должна превышать 400 тысяч, если пострадали только автомобили;
• Сумма увеличивается до 500 тысяч, если есть повреждения у людей.

Участнику аварии можно направить претензионное требование в следующих ситуациях:

• У одного из участников ДТП нет ОСАГО.
• Превышены лимиты по выплатам.
• Компания-страховщик отказывается возмещать ущерб. Список причин можно прочитать в Федеральном Законе «Об ОСАГО». Например, если машина пострадала в результате природного катаклизма или была неправильно припаркована.
• В случае востребования компенсации за причинённый моральный ущерб.

Если страховая компания вынесла отказ незаконно, то исковое требование или досудебную претензию отправить необходимо ей, а не виновнику ДТП. В этом случае будет открыто дело по уклонению от исполнения своих обязанностей на компанию-страховщика.

Что включать в досудебную претензию

В досудебной претензии необходимо грамотно и чётко изложить все требования, в том числе и финансовые.

Если причина обращения – превышение расходов над выплатой по ОСАГО от страховщика, то необходимо включить сумму, которую заплатил пострадавший сверху выплат по ОСАГО, подтвердив это документально чеками или другими документами. Сюда могут быть включены расходы по ремонту машины, оплата услуг независимой экспертизы, транспортировка автомобиля и другие расходы, связанные с ремонтом авто после аварии.

В целом досудебная претензия – это официальное письмо в адрес виновной стороны. Составляется досудебная претензия в печатном виде на обычной бумаге А4. Рассмотрим пример досудебного письма в ситуации аварии между двумя автомобилями, один из владельцев которого не заключил договор ОСАГО.

Что потребуется включить в заявление:

• Данные адресата в шапке обращения: полные ФИО, адрес прописки, если известны паспортные данные, тоже прописываем их;
• Описываем подробно причину обращения, то есть ситуацию с ДТП. С участием каких автомобилей она произошла, место, время, дата, данные транспортных средств, добавляем повреждения, травмы у пострадавших, если были, всё что вы считаете существенным относительно аварии.
• Чётко и по пунктам прописываем требования, которые предъявляете адресату, аргументируете их и подтверждаете приложенными копиями чеков и других документов. Здесь же прописывает нанесённый ущерб и его сумму, обращаясь к данным независимой экспертизы. Включаем все дополнительные траты и их общую стоимость.
• Включаем срок, в который должны быть возмещены требования, рассчитываем его адекватно.
• Добавляем данные отправителя, его реквизиты и способы расчёта.

Лучше всего подкреплять требования ссылками на нормативно-правовые акты и законодательство.

Как обосновать претензионное требование

Соблюдаем следующие правила при написании письма:

• текст должен быть логично выстроен, лаконичен и понятен;
• нельзя шантажировать адресата;
• используем формальную форму обращения, так как документ является официальным;
• используем деловой стиль составления документа;
• проверьте письмо на грамотность и орфографические ошибки, правильность расстановки знаков препинания и соответствие другим требованиям русского языка (можно использовать для этого бесплатные сервисы в сети Интернет или же программу Word).

Перечень документов

Какие документы приложить к досудебной претензии:

• протокол и постановление по аварии из ГИБДД или от аварийного комиссара;
• документы от страховой компании по оценке ущерба, об отказе или согласии по выплатам и другие документы по аварии;
• все чеки и квитанции, которые были получены по расходам, связанным с аварией (оценка независимого эксперта, юридические услуги, стоимость эвакуации авто и другое);
• выписка из банка с лицевым счётом на ваше имя, копии документов по ТС, которые подтвердят владельца пострадавшего авто;
• любые другие копии документов, которые могут относиться к аварии.

Оригиналы документов оставляем у себя. Данное письмо составляется в двух экземплярах. В случае отсутствия реакции у адресата, второй экземпляр будет направлен в суд. Очень велика вероятность, что досудебная претензия принесёт положительный результат.

Передача претензии и срок ее рассмотрения

Необходимо не только грамотно составить претензию и отправить её, но и понять, дошла ли она до адресата. Для этого необходимо грамотно выбрать способ доставки, их всего 3.

• Личное посещение. Достаточно сложно сделать, так как если виновная сторона является организацией, то представительство может быть в другом городе или может оказаться достаточно сложно попасть на приём к руководителю. Если это физическое лицо, то он может отказать в приёме документов или же оказаться неадекватным.
• Почта с обратной связью. В этом случае необходимо к требованиям добавить опись отправляемых документов, использовать письмо с извещением отправителю о доставке, не выкидывать квитанцию об оплате и отправке письма. Отследить доставку можно так же по индивидуальному номеру на сайте Почты России.
• Курьерская доставка. Принцип тот же, что и у Почты России, только занимается доставкой посылок и писем специализированная платная служба. В этом случае так же сохраняется чек об оплате услуг и документы по доставке или об отказе в принятии документом получателем.

Время, в течение которого получатель должен рассмотреть заявление, определяется отправителем. Но закон предлагает свои варианты, когда требования должны быть рассмотрены: от 10 до 30 календарных дней с того момента, как письмо вручено адресату. Отправитель может сам назначить разумный срок для рассмотрения требований. Датой отсчёта является дата получения письма, поэтому важно понимать, когда это произошло и отслеживать доставку.

Если виновный готов принять требуемые условия, но просит немного увеличить срок выплаты, то стоит найти компромисс. При этом необходимо сохранить подтверждение договорённостям в письменном виде.

Использование досудебной претензии очень хороший вариант решения проблем, который позволяет договориться сторонам в случае разногласий. Лучше не доводить дело до суда, так как это более затратный и нервный способ решения конфликтов. Но если это случилось, то досудебную претензию необходимо приложить к материалам дела.