Исправляем неверную информацию в полисе ОСАГО

ОСАГО является обязательной страховкой, без которой запрещено управление автомобилем. При этом иногда происходит так, что в бланке полиса допускается ошибка при внесении данных. Порядок действий водителя, в таком случае, будет зависеть от характера ошибки и взаимоотношениями с определенным страховщиком.

В этой статье мы расскажем, каким способом поправить неверную информацию в печатном и электронном полисах ОСАГО, чтобы не навлечь на себя проблемы с ГИБДД.

Как правильно исправлять ошибки

Бланк классического ОСАГО обладает несколькими элементами защиты (уникальные серия и номер, а также водяные знаки), и является подотчетным.

Законодательно регламентированы правила заполнения документа, поэтому рукописных исправлений и помарок в нем быть не должно.

Основания для внесения изменений:

• изменены данные водителя или ТС;
• при оформлении были допущены ошибки.

Для внесения изменений вам потребуется соблюсти специальную процедуру, т.к. самостоятельное исправление запрещено. Вы можете это сделать при помощи обращения к страховщику, у которого производили страхование.

Для поддержки водителей, РСА был выпущено пособие, которое рассказывает о внесении правок в страховые полиса. Согласно этой методичке, объективным предлогом для исправления может быть ошибка или опечатка в полисе, которая была допущена при заполнении.

Внесение правок в полис возможно с соблюдением определенных норм: зачеркивание неверной информации, написание правильной информации сверху или сбоку, а в поле для особых отметок следует написать «исправленному верить». Также обязательным является печать, подпись страхового агента, дата.

Важно помнить, что правки должны быть отражены как в оригинале, так и в копии страховки, которая находится у страховщика. А после этого изменения будут добавлены, в течение 5-ти дней, в единую базу страховых компаний.

В каких случаях потребуется вносить изменения

При порче бланка ОСАГО, или если он содержит неверные данные, дальнейшее его использование невозможно. В таком случае страховой агент обязан перечеркнуть его и занести в брак.

За новый бланк страхователю платить не нужно, т.к. само ОСАГО и все сопутствующие услуги уже оплачены.

Новый бланк понадобится в следующих случаях:

• опечатка или ошибка в персональных паспортных данных страхователя и других водителей, допущенных к управлению ТС
• неверно указано наименование юридического лица

Также существуют определенные требования к оформлению полиса:

• В одном бланке должны быть применены чернила одного цвета и оттенка
• Если чернила закончились, весь бланк придется заполнять заново (страховой агент может заверять вас, что в разных чернилах нет ничего страшного, однако на сотрудников ДПС такие доводы не подействуют)
• Для одной страховки неприемлемо множественное исправление.

Если вы заметили ошибку сразу при заполнении, обязательно требуйте заменить полис. Так вы обережете себя от будущих неприятных последствий.

Если вы заметили ошибку уже после получения полиса, то вам придется еще раз посещать офис страховщика, чтобы подать письменное заявление на изменение информации. Если же владелец ТС, по каким-либо причинам, не может явиться лично, за него это может сделать лицо, обладающее нотариальной доверенностью.

Исправление ошибок в е-полисе ОСАГО

Нужно помнить, что ошибка может иметь место не только по вине страхового агента, но и по невнимательности страхователя. Особенно это актуально для случаев онлайн-оформления, где все поля заполняются лично страхователем.

Так как информация проходит проверку по базе РСА, то из-за неверно заполненных данных получится ошибка в страховании, в виде несовпадения введенных и имеющихся данных (либо полного отсутствия информации о водителе).

Большинство ошибок при заполнении заявки на е-ОСАГО всплывают уже на этапе самого заполнения анкеты. В таком случае вы сразу увидите, что введенные данные не совпадают с данными из базы РСА. Как правило, ошибки подсвечиваются каким-либо цветом, чтобы их было легче заметить.

После внесения правок в анкету, система продолжит дальнейшее оформление полиса. Однако такая схема работает не всегда. Если в саму базу РСА когда-то были внесены неверные сведения, а при заполнении вы указываете настоящие данные, то за исправлением все-таки придется ехать в офис страховщика.

Сама по себе вероятность ошибок при заполнении онлайн-заявки довольно мала, т.к. вся введенная информация проходит проверку по базе в реальном времени.

На сайтах некоторых страховых компаний можно найти специальные разделы для отправки заявок на внесение изменений, что сделано с целью облегчить жизнь клиентам СК. К примеру, ошибка в написании персональных данных, а конкретно ФИО, может быть исправлена системой автоматически, а вам будет отправлена исправленная и актуальная версия полиса.

Если в полис ОСАГО все-таки закралась ошибка, то это может привести к неприятным последствиям при взаимодействии с сотрудниками ДПС, а также при наступлении страхового случая. Советуем очень внимательно проверять всю информацию в полисе сразу, чтобы исключить возможные неприятные последствия.